Zeiterfassung für Dienstleister

Jede abrechenbare Stunde erfassen.
Strukturiert, freigegeben und
bereit zur Rechnung.

TrackingTime hilft Kanzleien, Architekturbüros und Steuerberatungen, Zeitnachweise aufzubauen, die gegenüber Mandanten, Partnern und Rechnungsprüfungen bestehen, ohne denen zusätzliche Arbeit zu machen, die sie erfassen müssen.

Dienstleister rechnen 36 von 48 Wochenstunden ab

Verwaltung kostet Dienstleister ein Viertel des Arbeitstags

Gewinnmargen im Dienstleistungssektor liegen bei 9,8 %

DAS PROBLEM

Die Kanzlei rechnet weniger ab, als das Team tatsächlich gearbeitet hat.

Eine Fachkraft arbeitet am Dienstag neun Stunden. Der Stundenzettel zeigt am Freitag sieben. Diese Lücke pro Person, über die Kanzlei und über den Monat, ist bereits verdienter Umsatz, der nie abgerechnet wurde.

Unreliable records

Unzuverlässige Nachweise.

Zeit, die am Wochenende aus dem Gedächtnis gebucht wird, ist unvollständig. Je weiter der Eintrag von der Arbeit entfernt entsteht, desto mehr Details gehen verloren. Stunden bleiben unerfasst, weil die Erfassung zu spät stattfindet.

Disputed hours

Strittige Stunden.

Ein Zeiteintrag ohne Mandat, Beschreibung oder Tätigkeitsart übersteht keine Rechnungsprüfung. Mandanten prüfen Rechnungen Zeile für Zeile und lehnen Einträge ab, die sie nicht einordnen können. Nachweise müssen konkret genug sein, um die Abrechnung zu verteidigen.

Billing errors

Abrechnungsfehler.

Freigaben per Tabelle hinterlassen keinen Prüfpfad, keinen gesperrten Datensatz und keinen sauberen Export. Jeder Abrechnungszyklus beginnt mit einem Abgleich. Die Rechnung zeigt, was jemand am Monatsende zusammengestellt hat, nicht, was freigegeben wurde.

Was Dienstleister erfassen müssen

Sechs Dinge, von denen die Abrechnung abhängt.

Stunden zu buchen ist der Anfang. Abrechenbar werden sie durch Zuordnung, Kontext und einen Nachweis, der einer Rechnungsprüfung standhält.

Zeit nach Mandant und Mandat.

Jede Stunde braucht ein Zuhause: den richtigen Mandanten, das richtige Mandat oder den richtigen Auftrag. Die Zuordnung auf Mandatsebene im Moment der Erfassung macht Abrechnung zum Export statt zur Abgleichsübung.

Stundensätze nach Rolle und Seniorität.

Ein Senior Partner und ein junger Associate arbeiten am selben Mandat zu verschiedenen Sätzen. Wer die Arbeit geleistet hat, und nicht nur, dass sie geleistet wurde, zu erfassen, macht die Satzanwendung korrekt und automatisch.

Pflichtangaben im Eintrag.

Eine gebuchte Stunde ohne Beschreibung, Tätigkeitsart oder Mandatsbezug ist für die Abrechnung unvollständig. Der Kontext, der einen Eintrag belastbar macht, muss im Moment der Erfassung entstehen und nicht nachträglich rekonstruiert werden.

Geschätzt vs. tatsächlich je Phase.

Bei Festpreismandaten lautet die Margenfrage: gebuchte Stunden gegen das Phasenbudget. Die Erfassung pro Phase macht aus einem Festpreis eine messbare Zusage, mit Frühwarnung, wenn der Verbrauch dem Plan vorauseilt.

Abrechenbare vs. nicht abrechenbare Zeit.

Interne Meetings, Akquise und Kanzleiverwaltung binden Kapazität, die nie auf einer Rechnung landet. Die Trennung von abrechenbarer und nicht abrechenbarer Zeit zeigt, wohin die Stunden der Kanzlei jenseits der Mandantenarbeit tatsächlich fließen.

Freigabe- und Abrechnungsstatus.

Stunden, die vorhanden, aber nicht geprüft und freigegeben sind, können einen Abrechnungszyklus nicht sauber abschließen. Zu wissen, welche Einträge offen, eingereicht oder freigegeben sind (nach Person und Zeitraum), macht die Abrechnung planbar und prüfbar.

Zeitnachweise

Zeitnachweise führen, hinter denen die Kanzlei stehen kann.

Keine Lücken bei der Eingabe

Pflichtfelder lassen sich auf Projektebene festlegen. Jeder Eintrag des Teams enthält Mandat, Leistungsart und Satz, ausgefüllt, wenn die Arbeit passiert, und nicht Tage später rekonstruiert.

Freigegeben und versiegelt

Partner und Führungskräfte geben Einträge frei, bevor die Abrechnung beginnt. Nach der Freigabe sind die Nachweise gesperrt. Keine Änderungen, keine nachträglichen Korrekturen.

Ein belastbarer Prüfpfad

Jeder Eintrag hat einen vollständigen Prüfpfad: wer ihn wann gebucht und wer ihn freigegeben hat. Bestreitet ein Mandant eine Position, hat die Kanzlei einen zeitgestempelten, unveränderten Nachweis zur Hand.

So fügt sich TrackingTime in den Workflow der Kanzlei ein.

Keine Prozessänderungen nötig. Mandanten- und Mandatsstruktur einmal anlegen, Pflichtfelder und Stundensätze festlegen, und das Team bucht Zeit in den Tools, die es ohnehin nutzt.

Mandanten und Mandate strukturieren

Die Hierarchie aus Mandanten und Mandaten in TrackingTime anlegen, dann Leistungsarten oder Phasen, Zeitschätzungen und Teamzuweisungen ergänzen. Jede erfasste Stunde wird automatisch dem richtigen Mandanten und Mandat zugeordnet, sodass die Zeitdaten vom ersten Eintrag an abrechnungsfertig sind.

Pflichtfelder und Stundensätze festlegen

Festlegen, welche Felder jeder Zeiteintrag enthalten muss, bevor er gespeichert werden kann: Mandant, Mandat, Beschreibung oder Tätigkeitsart. Stundensätze nach Nutzer, Projekt oder Aufgabe hinterlegen. Richtlinien und Sätze gelten automatisch für jeden Eintrag, sobald das Team mit der Erfassung beginnt.

Mit dem richtigen Kontext erfassen

Jede Rolle erhält die Eingabemethode, die zu ihrer Arbeitsweise passt: Web-App, Mobile App, Browser-Erweiterung oder AutoTrack-Vorschläge. Zeit wird nah an der Arbeit gebucht, mit Pflichtfeldern im Moment der Erfassung und nicht nachträglich rekonstruiert.

Prüfen, freigeben und Zyklen abschließen

Partner prüfen eingereichte Einträge nach Person und Zeitraum, geben gesammelt frei oder lehnen ab und kommentieren alles, was korrigiert werden muss. Freigegebene Einträge sind gesperrt und werden als strukturierter, abrechnungsfertiger Datensatz exportiert, ohne manuellen Abgleich für die Abrechnungskoordination.

Gemacht für Kanzleien, Architekturbüros, Steuerberatungen und andere Dienstleistungsunternehmen, die abrechnungsfähige Zeitnachweise für jedes Mandat, jede Phase und jeden Auftrag brauchen. Funktioniert auch für Einzelkämpfer.

VORHER UND NACHHER

Rekonstruierte Stunden vs. dokumentierte Einträge.

So gelangen Kanzleien, Architekturbüros und Steuerberatungen von unvollständigen, nachträglichen Zeitprotokollen zu strukturierten Nachweisen, die bereits zugeordnet, freigegeben und rechnungsfertig in der Abrechnung ankommen.

Vor TrackingTime

  • Stunden werden am Wochenende per E-Mail-Erinnerung und manueller Nachfrage eingesammelt.
  • Einträge werden ohne Mandatsbezug, Beschreibung oder Tätigkeitsart gebucht.
  • Die Abrechnungskoordination gleicht tagelang Einträge ab, bevor der Abrechnungszyklus schließen kann.
  • Partner prüfen Zeit in Tabellen, ohne Prüfpfad und ohne gesperrten Datensatz.
  • Rechnungen gehen verspätet raus, mit Einträgen, die die Kanzlei bei Streit mit dem Mandanten nicht verteidigen kann.

Mit TrackingTime

  • Pflichtfelder stellen sicher, dass jeder Eintrag im Moment der Erfassung Mandat, Beschreibung und Tätigkeitsart enthält.
  • Stundensätze werden automatisch nach Rolle, Projekt oder Leistungsart angewendet.
  • Partner prüfen und geben Einträge gesammelt frei, mit Kommentaren zu allem, was korrigiert werden muss.
  • Freigegebene Einträge sind mit vollständigem, zeitgestempeltem Prüfpfad gesperrt.
  • Die Abrechnungskoordination exportiert mit einem Klick einen sauberen, strukturierten Datensatz, ohne manuellen Abgleich.

Abrechnungsprozesse

Gebaut rund um den Abrechnungszyklus.

Vom ersten Zeiteintrag bis zur Schlussrechnung fügt sich TrackingTime in den Abrechnungsablauf ein, dem Dienstleistungsunternehmen ohnehin folgen. Das Team bucht Zeit mit Pflichtkontext von jedem Gerät, während Partner und Abrechnungskoordination bei Mandatsverbrauch, Freigabestatus und Stundensätzen in Echtzeit auf dem gleichen Stand bleiben.

Stundensätze, die automatisch greifen.

Sätze lassen sich auf drei Ebenen festlegen: je Nutzer (Standardsatz der Person), je Projekt (mandats- oder auftragsspezifischer Satz) und je Aufgabe (Satz der Leistungsart). Die spezifischste Ebene hat Vorrang. Ändert sich ein Satz, bleiben frühere Einträge beim Satz, der bei der Arbeit galt. Keine manuelle Berechnung bei der Abrechnung.

Mandantenberichte ohne Export-Ritual.

Einen Live-Berichtslink mit Stunden nach Mandat, Phase oder Leistungsart für den Abrechnungszeitraum mit Mandanten teilen. Der Mandant sieht, was die Kanzlei freigibt, ohne Zugriff auf interne Sätze, andere Mandate oder andere Mandanten. Streitfälle nehmen ab, wenn die Daten vor der Rechnung sichtbar sind.

Tarife, die mit der Kanzlei wachsen.

Die meisten Dienstleistungsunternehmen starten mit Pro für Stundensätze, Rechnungsstellung und Zeitrichtlinien. Sobald Freigabe-Workflows, Spesenerfassung und eingeschränkte Projektsichtbarkeit zum Abrechnungsprozess gehören, ergänzt Pro Plus die Kontrollen für eine wachsende Kanzlei, ohne Verwaltungsaufwand zu erzeugen.

für wen es ist

So nutzen Teams verschiedener Branchen TrackingTime.

Die am schnellsten wachsenden Agenturen und Beratungen kennen ihre Unit Economics genau. Mit Zeiterfassung prüfen sie, ob das Wachstum profitabel ist und nicht nur ausgelastet.

FAQ

Klare Antworten auf das, was Dienstleister wissen müssen.

Stundensätze, Zeitnachweise, Freigaben, Mandantenberichte und Einrichtung.

Ja. TrackingTime wendet Sätze auf drei Ebenen an: je Nutzer (Standardsatz der Person), je Projekt (mandats- oder auftragsspezifischer Satz) und je Aufgabe (Satz der Leistungsart). Die spezifischste Ebene hat automatisch Vorrang. Ein Senior Partner in einem allgemeinen Mandat erhält seinen Nutzersatz; arbeitet er an einer Aufgabe mit anderem Satz, wendet TrackingTime diesen Satz auf diese Einträge an.

Zeiterfassung für Dienstleister

Sicherstellen, dass jede geleistete Stunde abgerechnet und erfasst ist.

Keine rekonstruierten Einträge. Keine Freigabelücken.
Keine Abrechnungsstreitigkeiten bei der Rechnung.

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